個人信息保護方針

1．個人信息保護的態度

株式會社神戶制鋼所（下文簡稱“神戶制鋼”）及神鋼集團各集團公司（下文統稱“神鋼集團”）充分認識到妥善保護向本公司提供個人信息的客戶及合作伙伴等的個人信息需要承擔重大的責任與義務，為履行該責任與義務，神鋼集團將按如下方式處理個人信息。

在您使用神鋼集團的產品或服務時，請先確認本《個人信息保護方針》并理解其內容。若您選擇向神鋼集團提供您的個人信息，即表示您同意本方針的內容。

您同意本方針表示您知悉和同意在使用神鋼集團的產品或服務時神鋼集團可以收集、處理相關必要信息，不代表您同意其它附加功能收集、處理非必要個人信息，其它附加功能處理個人信息神鋼集團將單獨征求您的同意。

(1)收集個人信息的目的及范圍

①   目的及范圍

神鋼集團為向您提供產品或服務，有時需要向您收集相關信息。神鋼集團在向您說明個人信息處理目的及法定必要事項，并獲得您的同意后，根據需要會收集以下個人信息，例如：

姓名

住址

電話號碼（固定電話和/或手機）

個人電子郵箱以及根據需要獲取傳真號碼或其他所必須的最低限度的信息

②   例外情況

在沒有得到您的同意前，神鋼集團不會處理（包括收集、保存、加工、使用、向第三方共享、提供、公開披露及刪除等）您的個人信息，但以下情形除外。
a) 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
b) 為履行法定職責或者法定義務所必需；
c) 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
d) 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
e) 依照規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
f) 法律、行政法規規定的其他情形。 

(2)向第三方轉移個人信息等

①   委托處理

對于接受神鋼集團的業務委托、處理您的個人信息的第三方，神鋼集團將要求其承擔個人信息保護義務，并按照本個人信息保護方針及神鋼集團所要求的保密措施和安全措施處理相關個人信息。

②   共享

神鋼集團可能會與以下接收方共享您的個人信息。在神鋼集團向以下接收方共享您的個人信息之前，神鋼集團會依法另行取得您的單獨同意。

a)神鋼集團的其他母公司及關聯公司：為開展業務運營、履行與業務伙伴及承包商之間的合同及業務關系，神鋼集團可能會與其共享您的個人數據。

b)合作伙伴：為履行與合作伙伴之間的合同及業務關系，神鋼集團可能會與合作伙伴共享您的個人數據。

c)承包商：為支持業務運營中對您個人數據的存儲與共享，神鋼集團可能會與IT服務商（例如生成式人工智能服務供應商及云服務商，包括微軟、Salesforce、Sansan等）及Kobelco Systems Corporation共享您的個人數據。

③   向第三方提供

除下述情形外，神鋼集團不會向第三方（例如，神鋼集團內的其他公司及合作伙伴）提供您的個人信息。

a) 獲得您的單獨同意時；

b) 因合并、并購等業務重組、業務繼承，或破產、清算發生個人信息轉移時：

   此時，本公司將要求取得您的個人信息的新公司或組織遵守本個人信息保護方針，如果無法遵守本個人信息保護方針時，將要求其重新取得您的同意。

c)根據法律法規要求或政府主管部門有強制要求時。

④   公開披露

除下述情形外，神鋼集團不會公開披露您的個人信息。

a) 獲得您的單獨同意時；

b) 根據法律法規要求或政府主管部門有強制要求時。

2.關于個人信息保護

(1) 神鋼集團僅在實現處理目的所必需的最短時間內保存您的個人信息（法律法規對于特定信息保留期限另有規定的除外）。前述保存期限屆滿時，神鋼集團將及時對您的個人信息進行刪除或者匿名化處理。

(2)神鋼集團通過采取符合法律法規及行業標準的安全防護措施，有效防止了非法訪問以及因此導致的個人信息泄露等情況的發生。神鋼集團將依照法律法規及行業標準，采取合理且可行的措施，保護您的個人信息。

(3)神鋼集團有注意避免過度收集個人信息。神鋼集團僅在為達成預定目的所必須的最短時間內保存您的個人信息（但不包括需要延長保存期限或依法承擔長期保存義務的情形）。

(4)萬一發生個人信息安全事件時，神鋼集團將依照法律法規的要求，盡快向大家通報該等安全事件及其應對情況。如難以逐一通知時，神鋼集團將通過在主頁上刊登上述事項等方法進行公告。

3．您作為個人信息主體所享有的權利

(1)請求查詢

您有權要求查詢自己的個人信息（但不包括法律法規所規定的例外情形）。如您希望查詢神鋼集團所保存的您自己的個人信息，神鋼集團將在確認申請人為您本人后，在合理的期限及范圍內進行回復。

(2) 請求限制或拒絕對個人信息的處理

您有權要求對自己的個人信息的處理進行限制或拒絕（但不包括法律法規所規定的例外情形）。如您希望對神鋼集團所保存的您自己的個人信息的處理進行限制或拒絕，神鋼集團將在確認申請人為您本人后，在合理的期限及范圍內進行應對。

（3）請求更正或補充

如神鋼集團所保存的您本人的個人信息有誤或不完整時，您有權要求對其進行更正或補充。如您希望更正或補充神鋼集團所保存的您自己的個人信息，神鋼集團將在確認申請人為您本人后，如確實存在與事實不符的內容，在合理的期限及范圍內更正相關信息。

(4) 請求刪除

如有以下情形，您有權要求刪除相關個人信息：

①   神鋼集團處理個人信息的行為違法時；

②   神鋼集團收集、使用您的個人信息，但并未取得您的同意時；

③   神鋼集團處理個人信息的行為違反與您的約定時；

④   在您停止使用神鋼集團的產品或服務，或客戶注銷賬號時；

⑤   神鋼集團停止向您提供產品或服務時。

如您希望刪除神鋼集團所保存的您自己的個人信息，神鋼集團將在確認申請人為您本人后，在合理的期限及范圍內刪除相關信息。如該等信息的部分或全部被停止使用或被刪除時，可能會發生無法按照您的要求提供服務的情況，敬請理解支持。（此外，對于根據相關法律法規所保存的信息，可能無法受理停止使用或刪除的申請。）

(5)撤回同意

您可以隨時撤回已授予神鋼集團的同意。撤回同意之后，基于同意的個人信息處理將不再繼續，但不會影響撤回同意前已經基于該同意進行的處理，敬請知悉。

（6）請求解釋或說明

您有權要求神鋼集團對個人信息處理規則進行解釋或說明。如您希望對神鋼集團所保存的個人信息的個人信息處理規則進行解釋或說明，神鋼集團將在確認申請人為您本人后，在合理的期限及范圍內進行回復。

4. 個人信息的跨境轉移

神鋼集團面向全球開展業務活動，并在全世界范圍內提供產品及服務。您的個人數據可能會被傳輸至中國大陸以外的第三方所在國家或地區（例如日本、中國、新加坡、越南、馬來西亞、泰國、印度、阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、卡塔爾、美國）。因此，神鋼集團可能在獲得您的單獨同意后，在提供產品或服務所必須的范圍內，依照法律法規，將您的個人信息進行跨境轉移。

如您需要了解個人數據在傳輸至中國大陸以外時所獲保護的具體細節，可通過本方針第6條列明的聯系方式與神鋼集團取得聯系。

神鋼集團在進行該等跨境轉移時，將充分注意保護您的個人信息。

5. 個人信息保護方針的修訂

神鋼集團可能對個人信息保護方針進行修訂。個人信息保護方針的修訂將會在本頁面內公告。

6. 聯系方式

與神鋼集團所保存的個人信息相關的，關于權利行使的申請或其他與個人信息處理相關的咨詢，請通過以下聯系方式與神鋼集團聯系。神鋼集團一般情況下，神鋼集團將會在十五日內依法依規，審慎妥善地處理您的各項請求。

公司名稱：神鋼建機（中國）有限公司

聯系地址：中國四川省成都市龍泉驛區經濟技術開發區南四路699號

聯系電話：028-88412000

電子郵件：webmaster_kcmc@kobelco.com

2025年12月1日修訂